vrijdag 14 maart 2008
‘Gouden keurmerk in de zorg’ voor jubilerend Beek en Bos
Twee keer goud voor Ouderencentrum Beek en Bos! Het Ouderencentrum bestaat dit jaar 50 jaar en heeft nu ook het ‘Gouden keurmerk in de zorg’ behaald. Dit landelijk erkende keurmerk, dat uitgereikt wordt door Stichting Perspekt, staat voor de hoge kwaliteit van zorg en dienstverlening die Beek en Bos biedt. Het kwaliteitsbeleid is door Perspekt uitvoerig getoetst en het Ouderencentrum heeft royaal goud verdiend. Het resultaat mag er zijn! ‘Beek en Bos realiseert een bijzonder aangename en veilige woon- en leefomgeving voor cliënten. Zorgvuldigheid, betrokkenheid en individuele aandacht zijn drie aspecten waarmee Beek en Bos hoog scoort. Zowel bewoners, gasten, vrijwilligers en medewerkers zijn zeer tevreden en voelen zich welkom. Cliënten worden correct en met respect bejegend’, zo luiden de eerste lovende conclusies uit het onderzoeksrapport. Het kwaliteitsbeleid van Beek en Bos is gebaseerd op het zogeheten HKZ-model, Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector.
Gouden bekroning voor kwalitatief hoogwaardige dienstverlening
Voor Beek en Bos is het Gouden keurmerk echt een bekroning voor de hoge kwaliteit van zorg die het Zorgcentrum levert. ‘Daarbij gaat het ons niet om het keurmerk alleen, maar zijn wij vooral erg verguld met het feit dat de bewoners zèlf de kwaliteit van onze zorg zo hoog waarderen. Tenslotte gaat het ons om het welzijn van onze bewoners en medewerkers, iedere dag weer’, aldus Thijs van den Schoor, directeur Beek en Bos.
Cliententevredenheidsonderzoek: Beek en Bos landelijk op nummer 1!
Voorafgaand aan het kwaliteitsonderzoek liet Beek en Bos namelijk een onafhankelijk tevredenheidsonderzoek door de Stichting Cliënt en Kwaliteit onder de bewoners uitvoeren. Het resultaat van dit onderzoek is bijzonder positief. Het Zorgcentrum is vergeleken met 200 andere zorgcentra in Nederland. Beek en Bos behaalde op alle aspecten de hoogsthaalbare score en staat daarmee op nummer 1, boven alle andere onderzochte centra. Uit het tevredenheidsonderzoek kwam naar voren dat de bewoners meer dan gemiddeld tevreden zijn over de zorg en dienstverlening. De bewoners is ook gevraagd om het Ouderencentrum te beoordelen met een rapportcijfer. Beek en Bos kreeg van haar eigen bewoners een 9 en de bewoners gaven de medewerkers zelfs een 9,1! Ouderencentrum Beek en Bos, maakt haar slogan: geborgenheid en goede zorg in professionele handen,dus meer dan waar!
50-jarig bestaan
Beek en Bos viert dit jaar haar 50-jarig bestaan. Reden voor feest! Gedurende het hele jaar zullen er diverse activiteiten voor zowel de bewoners als het personeel plaatsvinden. Op dit moment is de vreugde extra groot, behalve een gouden jubileum dit jaar ook nog eens het ‘Gouden keurmerk in de zorg’.
Naar nieuwsoverzicht