woensdag 16 november 2011
Beek en Bos scoort hoog na onverwacht bezoek Zorgvisite.nl
Eerder deze maand werd Ouderencentrum Beek en Bos verrast met een spontaan bezoek van de dames The, (spreek uit thee) van het interactieve digitale platform Zorgvisite.nl. Op deze website worden recensies geplaatst van onaangekondigde visites aan verzorg- en verpleeghuizen door heel Nederland. De dames The reisden al van Den Haag naar Zwolle en van Amsterdam nu naar Heythuysen. Tijdens hun verrassingsbezoeken besteden de dames veel aandacht aan de vraag of het huis in kwestie als ‘thuis’ voelt. Of je er bij wijze van spreken je eigen vader of moeder zou laten wonen. Bij Beek en Bos zat dit gevoel wel goed. Op een schaal van 1 t/m 5 theekopjes, verdient dit Ouderencentrum er volgens Zorgvisite.nl 4,5!
Klein maar ontzettend fijn
Met deze titel begint het uitgebreide verslag dat te lezen is op www.zorgvisite.nl. De dames zijn gecharmeerd van het mooie dorp Heythuysen en beloven al meteen nog eens voor een midweek terug te komen. Aangekomen bij Beek en Bos geven ze aan zich te oriënteren voor een tante die in een Verpleeghuis geplaatst moet worden. Om die reden zijn ze naar Limburg afgereisd en zouden zij graag het Ouderencentrum én de Verpleeghuisafdeling willen bezoeken. Dat kan natuurlijk! In hun verslag zijn ze zeer te spreken over de ontvangst, de royale openingstijden en het restaurant waar ze genieten van een 3-gangen lunch. Volgens de dames The kun je in het restaurant eten als thuis en is het restaurant in alle opzichten smaakvol. Een beleidsmedewerkster geeft hen vervolgens een rondleiding door het hele Ouderencentrum.
Buitengewoon positief
De dames van Zorgvisite.nl hebben al heel wat zorg- en ouderencentra bezocht, valt op hun site te lezen. In vergelijking met de andere verslagen is hun mening over Beek en Bos buitengewoon positief. Er is veel lof voor de persoonlijke sfeer en aandacht voor details die je overal in het Ouderencentrum terug vindt. “Je ziet dat overal over is nagedacht en daar word je vrolijk van”, staat letterlijk in het verslag. “Voor ons een mooie opsteker en zeker een groot compliment voor alle medewerkers”, vertelt Thijs van den Schoor, directeur van Beek en Bos. “We wisten hier van te voren ook helemaal niets van. Juist daarom is het ook zo leuk dat de dames The zo’n positieve ervaring hadden op een voor ons doodgewone dag!”
Naar nieuwsoverzicht